Quali metodi di pagamento vengono accettati?
Vengono accettati diversi metodi di pagamento per facilitare quanto più possibile l’acquisto. Puoi utilizzare:
Paypal;
Qualunque carta di credito o debito sul circuito Paypal;
Satispay;
Pagamento con contrassegno alla consegna.
A quale corriere ci affidiamo per la spedizione?
Ci affidiamo a Brt per garantirvi la massima tempestività e qualità nel servizio.
Quali sono i tempi di consegna?
Spediamo in tutta Italia entro 48 ore. In zone remote o nelle isole la consegna potrebbe prevedere una tempistica di 72 ore.
Il magazzino chiude gli ordini alle ore 17.00, pertanto tutti gli ordini effettuati oltre tale orario verranno presi in considerazione nella giornata successiva.
Quali sono i costi di consegna?
Per ordini superiori a € 40,00 di spesa (al netto di codici sconto) la spedizione è gratuita.
Per pacchi con valore inferiore a € 15,00 il costo della spedizione ammonta a € 8,00.
Per pacchi con valore da € 15,00 a €40,00 il costo della spedizione ammonta a € 6,00.
Cosa fare se hai ricevuto una spedizione incompleta?
Per prima cosa verifica che non ci siano due link di tracciabilità dell’ordine, è possibile che dal magazzino vengano spediti due pacchi diversi per una questione di ingombro.
Nel caso in cui dovesse esser presente un solo link e i prodotti dovessero risultati ancora mancanti, contattaci via email indicando i prodotti mancanti e il numero di ordine a cui fai riferimento.
Cosa fare se il prodotto risulta danneggiato al momento della consegna?
Ti inviato a contattarci immediatamente via email fornendoci elenco dei prodotti danneggiati con relativa foto.
È possibile cambiare un prodotto una volta completato l’ordine?
Purtroppo non è possibile modificare gli ordini una volta che vengono evasi.
Come utilizzare il codice sconto?
Una volta effettuato l’accesso al carrello, inserire il codice sconto dello spazio dedicato.
Dove posso utilizzare i codici sconto?
I codici sconto posso essere utilizzati su tutti i prodotti, meno che quelli già in offerta se non espressamente indicato.
È possibile utilizzare più codici sconto contemporaneamente?
È possibile utilizzare un solo codice sconto per ciascun ordine.
